MOT Áø½ÇÀÇ ¼ø°£ 15ÃÊ
¡°15ÃÊ ¾È¿¡ °í°´À» ÆÒÀ¸·Î ¸¸µå´Â ±â¾÷¸¸ÀÌ »ì¾Æ³²´Â´Ù!¡±½Ã´ë¸¦ ÃÊ¿ùÇÑ ¡®°í°´ °¨µ¿ °æ¿µ¡¯ Àü·«ÀÇ ¸ðµç °Í36³â ¸¸¿¡ ´Ù½Ã Àд ÃÖ°íÀÇ ºñÁî´Ï½º °íÀü* 22°³±¹ ¹ø¿ª Ãâ°£ ±Û·Î¹ú º£½ºÆ®¼¿·¯ ** ½Å¼öÁ¤ KT Enterprise ºÎ¹®Àå, Åè ÇÇÅͽº °·Â Ãßõ *¡°36³â Àü¿¡ Ãâ°£µÇ¾ú´Ù°í´Â ¹Ï±âÁö ¾ÊÀ» ¸¸Å °í°´ Á᫐ °æ¿µ°ú ±ÇÇÑ À§ÀÓÀÇ ÇÙ½ÉÀ» »ý»ýÇÏ°Ô º¸¿©ÁÖ´Â ³î¶ó¿î Ã¥ÀÌ´Ù.¡±¦¡ ½Å¼öÁ¤ KT Enterprise ºÎ¹®ÀåÅõ¿ì °æ±â¿¡ ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£(Moment of Truth, MOT)¡¯À̶ó´Â ¸»ÀÌ ÀÖ´Ù. Åõ¿ì»ç´Â ¡®¹°·¹Å¸¡¯¶ó´Â ºÓÀº õÀ» Èçµé¸ç ¼Ò¿Í °ü°´µéÀ» ÈïºÐÀÇ µµ°¡´Ï·Î ¸ô¾Æ³Ö´Â´Ù. Á¡Á¡ ¿±â¸¦ ´õÇØ°¡´Â °æ±â´Â ¸¶Áö¸· ¼ø°£, °á±¹ ¼Ò¿Í »ç¶÷ Áß Çϳª°¡ Á×¾î¾ß ³¡ÀÌ ³´Ù. °ü°´µéÀÇ ÇÔ¼º ¼Ó¿¡ Åõ¿ì»ç´Â ±ä Ä®·Î ¼ÒÀÇ ½ÉÀåÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Â°í, ¼Ò´Â ¼ø°£ ¿µ¿øÇÑ Ä§¹¬ ¼ÓÀ¸·Î µé¾î°£´Ù. ÀÌ °áÁ¤Àû ¼ø°£ÀÌ ¹Ù·Î Åõ¿ì °æ±â¿¡¼ ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£¡¯ÀÌ´Ù.°æ¿µ¿¡¼µµ ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£¡¯ÀÌ ÀÖ´Ù. °í°´ÀÌ È¸»ç³ª Á¦Ç°ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ °áÁ¤ÇÏ´Â 15ÃÊ ³»¿ÜÀÇ ÂªÀº ¼ø°£À» ¸»ÇÑ´Ù. 1981³â ½ºÄµð³ªºñ¾Æ Ç×°ø(SAS)ÀÇ ÃÖ¿¬¼Ò CEO·Î ÃëÀÓÇÑ ¾á Ä®½¼Àº °í°´°ú ¸¸³ª´Â ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£¡¯¿¡ ±â¾÷ÀÇ ¼ºÆа¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù°í ¹Ï¾ú´Ù. Ä®½¼Àº ÀÌ ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£¡¯¿¡ ÃÖ°íÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ Æó¼âÀûÀÎ ÇǶó¹Ìµå ÇüÅÂÀÇ Á¶Á÷ ±¸Á¶¸¦ °³ÆíÇÏ°í, ¼ºñ½º ±³À°¿¡ °ú°¨ÇÏ°Ô ÅõÀÚÇÏ°í, ÇöÀå Á÷¿ø¿¡°Ô Å« ±ÇÇÑ°ú Ã¥ÀÓÀ» ºÎ¿©Çß´Ù. ±× °á°ú, ÀûÀÚ¿´´ø ½ºÄµð³ªºñ¾Æ Ç×°øÀÌ ´Ü 1³â ¸¸¿¡ ÈæÀÚ·Î ÀüȯµÇ¾ú´Ù. Ä®½¼ÀÇ ¼º°øÀº °ð Àü ¼¼°è Ç×°ø ¼ºñ½ºÀÇ ±âÁØÀ» ¿ÏÀüÈ÷ ¹Ù²Ü Á¤µµ·Î ¸·°ÇÑ ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇß°í, Àú¸íÇÑ Ç×°ø»ç ¿ù°£Áö¡º¿¡¾î Æ®·£½ºÆ÷Æ® ¿ùµå¡»´Â ½ºÄµð³ªºñ¾Æ Ç×°øÀ» ¡®¿ÃÇØÀÇ Ç×°ø»ç¡¯·Î ¼±Á¤Çß´Ù. ¾á Ä®½¼ÀÇ Çõ½ÅÀûÀÎ °æ¿µ öÇаú dzºÎÇÑ ½ÇÁ¦ »ç·Ê¸¦ ´ã°í ÀÖ´Â ÀÌ Ã¥Àº Àü ¼¼°è 22°³±¹¿¡¼ ¹ø¿ª Ãâ°£µÇ¾î ³Î¸® ÀÐÈù ±Û·Î¹ú º£½ºÆ®¼¿·¯´Ù. ¡º100 Best Business Books¡»(À§Áî´ýÇϿ콺, 2010), ¡ºMBA ¸¶ÄÉÆà Çʵ¶¼ 45¡»(¼¾½Ã¿À, 2021)¿¡¼ ¼Ò°³µÈ °æÁ¦°æ¿µ ºÎ¹® Çʵ¶¼·Îµµ ²ÅÈù´Ù. Ãâ°£ 36ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ À̹ø¿¡ ¾çÀå Á¦ÀÛÀ¸·Î ¼ÒÀå °¡Ä¡¸¦ ´õ¿í ³ô¿© Ãâ°£Çß´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ÇÏ·ç°¡ ´Ù¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â °æ¿µ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼µµ º¯ÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿µÀÇ °¡Ä¡¿Í º»ÁúÀ» ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ÀÚ½ÅÀÌ ¼ÓÇÑ ±â¾÷¿¡¼ ¡®Áø½ÇÀÇ ¼ø°£¡¯À» ¸¸µé¾î³» °í°´ °¨µ¿ °æ¿µÀ» ½ÇÇöÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ¸®´õ¶ó¸é ´©±¸³ª ³î¶ó¿î ÅëÂûÀ» ¾ò°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.