책소개

인터넷의 발달로 오늘날 비즈니스 환경은 그 어느 때보다 급격한 변화를 겪고 있다. 이러한 경영 환경의 변화는 크고 작은 모든 조직들에 수많은 난제를 안겨주고 있지만 새로운 기회와 경쟁 도구를 제공하고 있기도 하다. 또한 이러한 기업 환경 변화 양상들의 공통된 특징은 기업의 정보 처리 능력의 증대를 요구하고 있다는 점이다. 정보시스템(IS)은 정보통신기술(ICT)을 활용하면서 기업의 업무처리 효율화, 의사결정 고도화, 경쟁력 강화 등을 위해 혁명적으로 진화해 왔다. 현대 기업의 경영을 바꾼 IS 유형 10가지의 개념과 효과적인 관리 방법을 알아봄으로써 현대 경영에서 ICT가 어떤 역할을 하고 있는지 이해의 폭을 넓힐 수 있다.

저자소개

목차

01 거래처리시스템(TPS)
02 전사적자원관리(ERP)
03 제조실행시스템(MES)
04 전자상거래(EC)
05 고객관계관리(CRM)와 판매망관리
06 공급망관리(SCM)와 전자조달
07 지식관리시스템(KMS)
08 전략적 기업경영(SEM)
09 비즈니스 인텔리전스(BI)
10 빅 데이터