책소개
디자인은 ‘아름답고 편리한 차별’을 위한 것이 아니다!★★★모두를 위한 개발을 꿈꾸는 기획자ㆍ디자이너ㆍ마케터의 필독서KAIST 융합인재학부 가현욱 교수 홍익대학교 산업디자인과 김주연 교수서울대학교 디자인과 이장섭 교수 강력 추천보통 디자인은 ‘더 아름답게’, ‘더 편리하게’를 목표로 한다. 그런데 아름답고 편리한 것들이, 어떤 사람에게는 전혀 닿지 않는다면? 장애가 있는 어린이가 박물관에 나들이 갈 수 없고, 배달앱 화면 앞에 주저하던 노인이 주문을 포기해야 한다면 그 아름다움과 편리함은 누구를 위한 것일까? 우리는 매일 뭔가를 사용하고, 어딘가에 드나든다. 그러나 ‘당연하게’ 열려 있다고 여긴 공간, 시스템, 제품은 여전히 누군가에겐 불편하고, 불가능하며, 배제된 것이다. 디자인은 누구를 중심에 놓고 있는가? 이 책은 장애인, 어린이, 노인, ADHDㆍ공황장애ㆍ난독증 당사자, 난민 등 다양한 감각을 지닌 사람들의 목소리를 통해 ‘기준점’을 다시 묻는다. 저자는 5년간 한국, 일본, 미국, 영국, 네덜란드, 핀란드, 스웨덴, 우크라이나, 인도 등 9개국의 300명이 넘는 전문가와 당사자를 인터뷰했다. 박물관, 놀이터, 도서관, 국립공원, 각종 애플리케이션 등 우리가 일상에서 마주하는 공간과 제품, 서비스를 탐구하며 ‘배제하지 않는 디자인’을 실현할 수 있는 방법을 찾아나간다. 《모두를 위한 디자인은》에는 발달장애가 있는 어린이, 자녀를 키우는 시각장애인 부모, 휠체어 이용자, 치매 노인을 위한 마을의 주민, 난독증이 있는 디자이너 등 서로 다른 몸과 삶을 기반으로 하는 이들을 위한 차별 없는 디자인 사고법과 실천 과정을 담았다. 각 국가의 구체적 사례는 기업과 기관 담당자, 시민 개인을 막론하고 사회 공동체가 ‘완성되지 않은 환대’를 함께 만들어 가는 길을 보여 준다.
저자소개
주식회사 미션잇 대표로, 2020년부터 장애인과 고연령층 등 그동안 소외됐던 사용자 경험에 관해 연구하고 있다. 장애 당사자와 전문가 심층 인터뷰를 기반으로 ‘MSV 소셜임팩트 시리즈’를 발간하며, 장애인 이동, 발달장애아동의 놀이, 개발도상국의 안전, 시니어 디지털 접근성 등과 같은 현대 사회 이슈를 모두를 위한 디자인 관점에서 조망한다. 삼성전자에서 디자이너로 일했으며, 런던에서 사회적 기업가 정신(Social Entrepreneurship)을 공부했다.
목차
추천사 프롤로그 1장 기준점(Standard)제품과 서비스의 기준 다시 보기 Intro 틀린 운전자와 옳은 운전자1 서 있는 사람에게 맞춘 기준2 기준점 확장하기, 바꾸기, 제거하기3 제품의 진화와 포용적 혁신4 설계자 중심에서 사용자 중심으로2장 숨겨진(Hidden)모든 것이 겉으로 드러나지는 않는다Intro 물리적 영역을 넘어 정신의 영역으로1 시각화하지 않은 디자인은 땅에 묻은 것과 같다2 공황장애와 집중력 회복을 위한 디자인3 트라우마 기반 디자인과 심리적 회복4 숨겨진 장애, 난독증을 고려한 디자인 요소5 연결하는 디자인과 데프스페이스6 사회적 접근성을 높이는 환대의 방법3장 참여(Participation)결과 중심에서 과정 중심으로Intro 참여와 부정확한 가정1 현실의 괴리를 줄이는 참여형 디자인2 사용자 중심 디자인을 만드는 관찰과 참여3 가이드의 수치를 맹신하지 않는다4 도시에 적용되는 프로세스 이코노미5 시혜와 수혜의 관점을 넘어4장 공통점(Common)다름 속에서 발견하는 공통점Intro 공통점과 확장 가능성1 치매 어르신을 위한 가장 평범한 디자인2 셀보 프로젝트에서 배우는 포용적 커뮤니티 디자인3 모두를 위한 놀이 공간4 고령 사용자의 멘털 모델과 디자인 접근 방식의 전환5장 선택권(Option)과 자유의지(Freewill)포용적 설계의 궁극적 목표 Intro 살아 있다는 감각1 장애인 부부가 양육하는 방법2 선택권 보장이 포용적 사용자 경험을 만든다3 정보 인식은 생존과 직결된다4 인간의 존엄성을 향한 디자인미주 이미지 출처 및 소장처