국립금오공과대학교 전자책도서관

책소개

『사람의 마음을 얻는 심리 대화법』에서 저자는 오랜 기간 동안 심리상담가로서 다양한 성격의 사람들과 소통을 해온 저자는 대화를 잘 이어나가고, 사람들의 호감을 얻는 이들에게는 공통된 대화습관이 있다고 말한다. 이 책에는 심리상담가, 방송 진행자, 무대 사회자 등 많은 사람들과 소통하는 이들의 다양한 소통 사례가 나와 있다. 이 책을 통해 그들의 노하우를 엿볼 수 있고, 미처 몰랐던 자신의 잘못된 소통방식을 깨닫고, 변화를 위한 방법을 살필 수 있을 것이다.

저자소개

저자 : 박대령
저자 : 박대령
저자 박대령은 경기도립병원 의정부의료원 정신과에서 정신보건임상심리사 수련을 받았으며, 한국음주문화연구센터에서 알코올 의존자 재활치료를 담당해 정신보건전문요원으로 일하기도 했다. 그 후 성인 및 아동?청소년 상담센터와 기업상담센터를 거쳐 현재 이아당심리상담센터를 운영하고 있다. 성신여자대학교 대학원 심리학과 임상심리 전공, 저서로는 <관계를 회복하는 용기>가 있다. 사회공포증 자조 모임 “이미 아름다운 당신(cafe.daum.net/socialphobia)”과 마음치유 대화모임 “소울 스피치(cafe.naver.com/soulspeech)”를 이끌면서 즐거운 활동과 교류를 통한 건강한 치유공동체를 만드는 데 앞장서고 있다.

Part 1. 센스 있는 질문 하나로 상대방의 마음을 열어라
01. 낯선 이와도 쉽게 공감대를 이끌어내는 질문
02. 상대의 애매모호한 말을 구체적인 말로 바꾸는 질문
03. 단조로운 대화 속 흥미로운 얘깃거리를 끄집어내는 질문
04. 상대를 파악하려면 반드시 필요한 배경 질문
05. 대화가 어긋날 때, 상대의 감정을 읽기 위한 질문
06. 마음을 닫게 하는 조언, 마음을 열게 하는 질문
07. 칭찬보다, 아부보다 더 힘이 센 성장형 질문
08. 신뢰를 쌓기 전에 필요한 가벼운 질문
09. 목적과 상황에 따라 달라지는 맞춤형 질문
10. 서로 생각이 다를 때, 갈등을 피하기 위한 소통형 질문

Part 2. 주고받는 대화에서 기분 좋게 상대방의 호감을 얻는 법
01. 대화가 아주 유쾌해지는 맞장구의 힘
02. 잘 듣기 위해선 상대의 말을 요약해서 대꾸하라
03. 지루한 대화의 소재를 특별하게 바꿔주는 묘사력
04. 솔직한 표현이 편안한 대화를 이끈다
05. 적절한 상호작용이 있어야 호감이 생긴다
06. 상대의 마음을 살펴주는 따뜻한 표현법
07. 마음의 흐름을 보아야 마음을 얻을 수 있다
08. 마음탐색을 통한 갈등해결의 실마리 찾기

Part 3. 마음을 사로잡는 이들은 알고 있는 표현의 기술
01. 몸의 감각을 표현하면 공감을 얻는다
02. 주위를 따뜻하게 만드는 ‘환경 알아차림’의 효과
03. 내 생각을 솔직하고 생생하게 드러내기
04. 내 기분이 어떤지 표현해야 진짜 소통이 된다
05. 내가 무엇을 원하는지 제대로 표현하기
06. 글쓰기를 통해 배우는 말하기 훈련법

Part 4. 나를 한 단계 발전시키는 상황별 대화습관
01. 많은 사람들 앞에서는 어떻게 말해야 할까?
02. 일대일 대화나 소그룹 대화가 불편하다면?
03. 분노를 입 밖으로 표현하기 전에 살펴보면 좋은 것들
04. 언짢은 마음을 큰 갈등 없이 표현하는 방법
05. 공격적으로 말하는 사람과의 대화가 어렵다면?
06. 눈치 보지 말고 내 욕구를 드러내고 싶다면?
07. 누군가를 설득하고 싶은 마음이 든다면?
08. 내 자신과 이야기할 때는 무슨 말을 해야 할까?

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목차