책소개

첫 만남에서 사로잡지 못하면 두 번째 기회는 없다
이 책에 등장하는 슈퍼을에겐 자신의 뜻대로 갑을 움직이는 그들만의 전략이 있다. 우선 행간을 들어야 한다고 슈퍼을은 입을 모은다. 상사의 질책을 들었을 때, 그 뒤에 숨어 있는 상사의 진의를 간파해 내려면 마음의 귀로 상대의 진짜 속내를 읽어야 한다는 것이다. 즉, 갑의 행간을 제대로 이해한 후 상대의 이익을 도모하고 자신도 함께 이익을 얻는 최대공약수를 찾아 실행해야 한다. 슈퍼을은 상대와 공통분모 및 동질성을 극대화하는 "마법의 언어"도 사용할 줄 안다. "그게 아니라요" 라는 말대꾸 대신 "그러게요" 전법으로 상대의 비난을 누그러뜨린다. 또한 슈퍼을은 갑의 마음을 얻으려면 먼저 상대를 샅샅이 공부해서 그들이 원하는 것을 내밀라고 강조한다. 갑을 공부한 사람과, 공부하지 않은 사람이 얻어내는 성과의 크기는 다를 수밖에 없다는 것이다.
이 책에서는 상대를 뜻대로 움직이는 슈퍼을의 탁월한 전략을 통해 갑이 첫눈에 반하게 만드는 것을 목표로 삼으라고 말한다. 처음 만난 그날부터 갑이 당신에 대해 무한한 신뢰와 존중을 갖는다면 서로 이익을 주고받으면서 더불어 성장하는 관계가 형성될 수 있다.
이 책은 처음 사로잡지 못하면 비즈니스 관계에서 두 번째 기회란 존재하지 않는다는 점을 일깨워주며, 첫 만남에서 눈으로만이 아니라 마음이 당신에게 반하도록 만드는 다양한 노하우를 알려준다.

저자소개

목차

머리말
Part 1 상대를 존종하는 참된 마음을 보여라
      02 첫인상은 진심보다 외모가 결정한다
      05 상대를 샅샅이 공부하라
      08 팀의 아까시나무가 돼라
      11 을 임을 인정하고 이익을 끌어내라
Part 2 몇 곱절의 정성을 기울여라
      02 갑의 갑 을 내 편으로 만들어라
      05 자신을 낮출수록 더 높임 받는다
      08 밥정으로 소통하라
      11 당신의 실력으로 마음을 훔쳐라
      14 제3자의 전화는 반드시 공손하게 받아라 
      17 기존의 틀을 깨고 블루오션을 찾아라
Part 3 강함을 이기는 꾸준함을 가져라
      02 남들에게 No 할 때 당신에겐 Yes 하게 만들어라
      05 감동 주는 경조사를 챙겨라
      08 사회적 이슈를 공유하라
      10 아파도 참고, 안 아파도 꾀병을 부려라