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『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 ‘서비스 마인드 혁신’부터 ‘스마트 서비스 기법’, ‘서비스 이...
- 저자
- 정영주 저
- 출판사
- 좋은땅
- 출판일
- 2014-08-22
세계 최고, 최강의 세일즈 비밀전 세계 287개의 사무실을 둔 글로벌 광고회사 BBDO의 공동설립자이자 데이비드 오길비, 레오버넷, 윌리엄 번벅과 어깨를 나란히 하는 광고계의 영적인 구루, 브루스 바튼의 잊힌 성공의 비밀을 공개한다....
- 저자
- 조 비테일 저/김용희 역
- 출판사
- 에이지21
- 출판일
- 2014-06-26
『트렌드 코리아』 김난도 교수 강력 추천!지금 고객의 변화를 제대로 분석하고 있는가?외로운 싱글족에서 파워컨슈머 나홀로족으로,530만 ‘1인 가구’가 소비지도를 새로 쓰고 있다!혼밥, 혼술, 혼놀, 혼행…… 현대인들은 지금 ‘혼자만의...
- 저자
- 이준영 저
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2017-09-18
[비즈니스와경제] 지갑을 열게 하는 마케팅
페페 마르티네스 저/권기대 역
베가북스 2015-07-22 YES24
미묘한 소비자의 마음을 읽어 내는 뉴로 마케팅! 구매 욕구를 부추기는 컨슈머 마인드를 풀어내다.이 책은 마케터를 위한...
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[비즈니스와경제] 절대음료, 게토레이
대런 로벨 저/서종기 역
미래를소유한사람들 2015-07-17 YES24
게토레이는 어떻게 춘추전국 갈증 해소 음료 시장에서 절대 강자로 군림할 수 있을까 -땀의 과학을 문화현상으로 승화시...
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[비즈니스와경제] 창조의 탄생
케빈 애슈턴
북라이프 2015-06-30 교보문고
‘사물 인터넷’의 창시자 케빈 애슈턴이 밝히는 세상을 바꾼 새로움의 본질『창조의 탄생』. ‘사물 인터넷’을 창시한 ...
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[비즈니스와경제] 마케팅의 꽃 세계의 10대 화장품 회사
전영식 저
키메이커 2015-05-27 YES24
전세계 화장품 시장 규모는 2013년 2,467억 달러(약 254조)에 이르는 것으로 추산된다. 한국의 2015년 I...
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[비즈니스와경제] 오투오 마케팅 혁명
EC연구회 등저/조은아 역
비즈니스맵 2015-05-21 YES24
앞으로 10년, 시장을 지배할 새로운 소비 혁명! 최근 국내외 경제연구소들이 집중 조명한 메가트렌드! 빅데이터 시대 ...
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[비즈니스와경제] 신개념 세일즈 특강
마르틴 림베크 저/염정용 역
로그아웃 2015-05-14 YES24
독일 유명 세일즈 트레이너가 전수하는 새로운 판매기법“판매는 판매일 뿐!” - 철저한 계약체결을 추구하는 신개념 세일...
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[비즈니스와경제] 고일석의 마케팅 글쓰기
고일석 저
책비 2015-05-11 YES24
블로그, SNS, 세일즈 카피, 파워컨텐츠…온라인 마케팅을 위한 실전 글쓰기“글쓰기 하나로 쇼핑몰 방문자가 몇 배나 ...
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[비즈니스와경제] 포지셔닝 POSITIONING
잭 트라우트,앨 리스 공저/안진환 역
을유문화사 2015-04-21 YES24
광고 산업에 일대 혁신을 일으켰던 《포지셔닝》이 출간 20년 만에 새로운 모습으로 독자 앞에 선보인다. 마케팅 담당자...
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[비즈니스와경제] 고일석의 마케팅 글쓰기
고일석
책비 2015-04-01 교보문고
글쓰기 방법만 바꿨을 뿐인데 매출이 서너 배 뛰어오른다! 『고일석의 마케팅 글쓰기』는 직접 사업을 해오며 온라인 ...
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