Ã¥¼Ò°³
Àü ¼¼°è 1,300¸¸ ºÎ ÀÌ»ó ÆÇ¸ÅµÈ ÃÖ°íÀÇ Çù»ó Ã¥,¡ºGetting to Yes¡·ÀÇ ÈļÓÀÛ
Çù»ó »ó´ë¹æÀ» ÀÌ°å´Ù°í Çؼ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ¾ò¾ú´Ù°í Âø°¢ÇÏÁö ¸¶¶ó.
ÁøÁ¤ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ¾ò±â À§ÇÑ ÃÖ°íÀÇ Çù»óÀº ÀÚ½ÅÀÇ ³»¸é¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ!
Áö³ 40³â°£ ¼¼°è ÃÖ¾ÇÀÇ ºÐÀï Áö¿ª»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¡´Æ÷õ(Fortune)¡µ500´ë ±â¾÷À» ºñ·ÔÇÑ ºñÁî´Ï½º ºÐÀï ÇöÀå¿¡¼ È°¾àÇÏ°í, ¿©·¯ ºÐ¾ß¿¡ Á¾»çÇÏ´Â ¼öõ ¸íÀÇ »ç¶÷µé¿¡°Ô ¡®¾î¶»°Ô ´õ ³ªÀº Çù»ó°¡°¡ µÇ´ÂÁö¡¯¿¡ ´ëÇØ °¡¸£ÃÄ¿Â ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ Çù»ó ¹× ÁßÀç Àü¹®°¡ Àª¸®¾ö À¯¸®°¡ ¸¶Ä§³» ¡®Àª¸®¾ö À¯¸®½Ä ÇϹöµå Çù»ó¹ý¡¯À» ¿Ï¼ºÇß´Ù. Àª¸®¾ö À¯¸®´Â, ¼¼°èÀûÀ¸·Î ¸í¸Á ÀÖ´Â ¡®ÇϹöµå Çù»ó ÇÁ·ÎÁ§Æ®¡¯ÀÇ °øµ¿¼³¸³ÀÚ Áß ÇÑ »ç¶÷À¸·Î, °í(ͺ) ·ÎÀú ÇǼŠ±³¼ö¿Í ÇÔ²² ÇϹöµå ·Î½ºÄðÀÇ Çù»ó·ÂÀ» ÇÑ ´Ü°è ²ø¾î¿Ã¸®´Â µ¥ Å©°Ô ±â¿©ÇÑ Àι°ÀÌ´Ù. ¿©ÀüÈ÷ ¡®ÇϹöµå ·Î½ºÄð ±Û·Î¹ú Çù»ó¿¬±¸¼Ò¡¯ ÃÖ°í ¿¬±¸À§¿øÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ´Â Àª¸®¾ö À¯¸®´Â Çù»ó ÇöÀå°ú Çб³¸¦ ¿À°¡¸ç ¡®Çù»ó¡¯À» ¿¬±¸ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù¿¡´Â ·¯½Ã¾Æ-¿ìÅ©¶óÀ̳ª ÀüÀïÀÌ ÅÍÁöÀÚ Àü ¼¼°èÀÇ ¿©·¯ À̽´¿¡ Àü¹®°¡¿Í ÀÇ°ßÀ» ³ª´©´Â À¯¸í ÆÌij½ºÆ® ¡®±Û·Î¹ú ÀÓÆÑÆ® ¼î(Global Impact Show)¡¯¿¡ Ã⿬ÇØ ¡®µÎ ±¹°¡ °£ Çù»ó¡¯¿¡ ´ëÇØ Çù»óÀü¹®°¡·Î¼ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÇ°ßÀ» ¸»Çϱ⵵ Çß´Ù. ûÃëÀÚµéÀº ¡°Àª¸®¾ö À¯¸®´Â ¾ðÁ¦³ª ÆòÈ·Î ÇâÇÏ´Â ±æÀ» ¾È³»ÇÏ´Â µ¥ ¿µ°¨À» ÁÖ´Â Àι°¡±À̶ó°í ±ØÂùÇß´Ù.
ÀúÀÚ´Â ÀÌ Ã¥¡ºÀª¸®¾ö À¯¸® ÇϹöµå Çù»ó¹ý(Getting to Yes with Yourself)¡·ÀÌ, Àü ¼¼°è 1,300¸¸ ºÎ ÀÌ»ó ÆǸŸ¦ ±â·ÏÇÑ Çù»óÀÇ ¹ÙÀÌºí¡ºYES¸¦ À̲ø¾î³»´Â Çù»ó¹ý(Getting to Yes)¡·¿¡ ºñ¾î ÀÖ´ø Àý¹ÝÀ» ä¿î ÈļÓÀÛÀ̶ó°í ¹àÈ÷°í ÀÖ´Ù. À̷νá ÀÚ½ÅÀÌ Áö±Ý±îÁö °¡¸£ÃÄ¿Â Çù»ó¹ýÀÇ ÆÛÁñÀ» ¿Ï¼ºÇß´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù.
ÀÌ Ã¥¿¡¼ ÀúÀÚ´Â ¼º°øÀûÀÎ Çù»óÀ̳ª ÇູÇÑ Àΰ£°ü°è¿¡¼ °¡Àå Å« °É¸²µ¹Àº, ±î´Ù·Î¿î »ó´ë¹æÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ç½Ç ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏÁö ¾ÊÁö¸¸ ¡®¹Ý»çÀûÀ¸·Î ¹ÝÀÀÇÏ·Á´Â ¿ì¸® ÀÚ½ÅÀÇ ÀÚ¿¬½º·¯¿î ¼ºÇ⡯À̶ó´Â Á¡À» °Á¶ÇÑ´Ù. ÀÌ·± Àå¾Ö¹°Àº ¡®ÇϹöµå Çù»ó¹ý 6´Ü°è¡¯¸¦ ÅëÇØ ÃæºÐÈ÷ ±Øº¹ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Çù»ó»Ó ¾Æ´Ï¶ó Àλý¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÌ ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Å« ±âȸ¶ó°í ¼³µæÇÑ´Ù.
Áö³ 2016³â¿¡ Ãâ°£µÈ¡ºÇϹöµå´Â ¾î¶»°Ô ÃÖ°íÀÇ Çù»óÀ» Çϴ°¡¡·¸¦ °³Á¤ÇÑ ÀÌ Ã¥¿¡¼ ÀúÀÚ´Â, ÀúÀÚ ÀÚ½ÅÀÇ °³ÀÎÀû À̾߱â¿Í ¼¼°è µµÃ³¿¡¼ ¹ß»ýÇß´ø Ä¡¿ÇÑ ºÐÀï, ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÇ Çù»ó °æÇè µîÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¸¦ º¸¿©ÁÖ¸é¼, ¸ÕÀú Àڽſ¡°Ô¼ ¡®¿¹½º¡¯¸¦ À̲ø¾î³¾(getting to yes with yourself) ¼ö ÀÖ´Â ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ¹æ¹ýµé°ú ³ª¾Æ°¡ ŸÀο¡°Ô¼µµ ¡®¿¹½º¡¯¸¦ ±¸ÇÒ(getting to yes with others) ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ¼¼úÇÏ°í ÀÖ´Ù.
´õºÒ¾î ÀÌ Ã¥Àº, ´Ü¼øÈ÷ Çù»ó ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÏ´Â °ÍÀ» ³Ñ¾î µ¶ÀÚµé·Î ÇÏ¿©±Ý ³»¸éÀÇ Çູ¿¡ À̸£°Ô ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ Áöħ¼°¡ µÉ ¸¸ÇÏ´Ù. ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ÀúÀÚ´Â ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ¿ì¸® °¢ÀÚÀÇ »îÀÌ ´õ ³ªÀº ¹æÇâÀ¸·Î ³ª¾Æ°¡±â¸¦, Àΰ£°ü°è°¡ ´õ °Ç°ÇØÁö±â¸¦, °¡Á·ÀÌ ´õ ÇູÇØÁö°í, Á÷Àå¿¡¼ »ý»ê¼ºÀÌ ´õ ³ô¾ÆÁö±â¸¦, ±×¸®°í ¼¼»óÀÌ Á» ´õ ÆòÈ·Î¿î °÷ÀÌ µÇ±â¸¦ Èñ¸ÁÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀúÀÚ¼Ò°³
¡®ÇϹöµå´ëÇб³ Çù»ó ÇÁ·ÎÁ§Æ®¡¯ÀÇ °øµ¿ ¼³¸³ÀÚÀ̸ç, ¡®ÇϹöµå ·Î½ºÄð ±Û·Î¹ú Çù»ó¿¬±¸¼Ò¡¯ ÃÖ°í ¿¬±¸À§¿øÀÌÀÚ Çù»ó ºÐ¾ß¿¡¼ ¼¼°èÀûÀ¸·Î °¡Àå À¯¸íÇÑ Àü¹®°¡ Áß ÇÑ »ç¶÷ÀÌ´Ù. ±×´Â Àü ¼¼°è¿¡¼ 1,300¸¸ ºÎ ³Ñ°Ô Æȸ° ¼¼°èÀû º£½ºÆ®¼¿·¯ ¡¶YES¸¦ À̲ø¾î³»´Â Çù»ó¹ý(Getting to Yes)¡·ÀÇ °øµ¿ÀúÀÚÀ̸ç, ¡¶È¥ÀÚ À̱âÁö ¸¶¶ó(Getting Past No)¡·¿Í ¡¶NO, À̱â´Â Çù»óÀÇ Ãâ¹ßÁ¡(The Power of a Positive No)¡· µî 7±ÇÀÇ Ã¥À» ÁýÇÊÇÑ ÀúÀÚÀ̱⵵ ÇÏ´Ù.
¹®ÈÀηùÇÐÀ» Àü°øÇÏ¸ç ¿¹ÀÏ´ëÇб³¿¡¼ Çлç, ÇϹöµå´ëÇб³¿¡¼ ¹Ú»ç°úÁ¤À» ¼ö·áÇÑ Àª¸®¾ö À¯¸®´Â, Àΰ£°ú Àηù¿¡ ´ëÇÑ ±íÀº ÀÌÇظ¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¡®´ÙÅù°ú ºÐÀÀ̶ó´Â ÁÖÁ¦¸¦ ¿À·§µ¿¾È ¿¬±¸ÇØ¿Ô´Ù. ÀÌ°ÍÀÌ ±×°¡ 40³â ÀÌ»ó Áö±¸»ó ÃÖ°íÀÇ Çù»ó ¹× ÁßÀç Àü¹®°¡·Î È°¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Åä´ë°¡ µÇ¾ú´Ù. ´õºÒ¾î À̷лóÀÇ ¡®Çù»ó¡¯ÀÌ ¾Æ´Ñ ½ÇÁ¦ ÇöÀå¿¡¼ ´õ¿í È¿°ú¸¦ ¹ßÈÖÇÏ´Â ¡®Çù»ó¡¯À» Çϵµ·Ï °¡¸£Ä§À» ÁÖ´Â ÃÖ°íÀÇ ½º½ÂÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
Áö³ 40³â°£ À¯¸®´Â Áßµ¿, ³²¾Æ¸Þ¸®Ä«, Ä«ÇÁÄ«½º Áö¿ª µî¿¡¼ ¹ß»ýÇß´ø ÀÌ»çȸ ºÐÀï¿¡¼ºÎÅÍ, ±¤»ê Æľ÷ ¶Ç´Â ±¹°¡ °£ ÀüÀïÀ̳ª ³»Àü¿¡ À̸£±â±îÁö Çù»ó Á¶¾ð°¡¿Í ÁßÀçÀڷμ ¿ªÇÒÀ» ÇØ¿Ô´Ù. ±×´Â ¼ö½Ê ¿© ±ºµ¥ÀÇ ¡´Æ÷õ(Fortune)¡µ500´ë ±â¾÷°ú ¹é¾Ç°ü, ¹Ì ±¹¹æºÎ¿Í ÇÔ²² ÀÏÇßÀ¸¸ç, Áö±Ýµµ ¼¼°è °÷°÷ÀÇ »çȸ ÁöµµÀڵ鿡°Ô Çù»ó°ú ÁßÀ縦 °¡¸£Ä¡°í ÀÖ´Ù.
À¯¸®´Â ¡®¾Æºê¶óÇÔÀÇ ±æ(The Abraham Path)¡¯ ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ¼³¸³Àڷμ, ¾Æºê¶óÇÔ°ú ±×ÀÇ °¡Á·ÀÌ Áßµ¿À» °¡·ÎÁú·¶´ø ¿©Á¤À» °Å½½·¯ µÇµ¹¾Æ°¡º¸´Â Àå°Å¸® µµº¸ °æ·Î¸¦ °³¹æÇÏ°Ô ÇÔÀ¸·Î½á ÀÌÇØ¿Í ¹ßÀü ±×¸®°í Èñ¸ÁÀ» °íÃë½ÃÄ×´Ù. ÇöÀç °¡Á·°ú ÇÔ²² Äݷζ󵵿¡ °ÅÁÖ ÁßÀÌ´Ù.
¸ñÂ÷
°³Á¤ÆÇ ¼¹®
Çѱ¹ÀÇ µ¶Àڵ鿡°Ô
Çù»ó¿¡ µé¾î°¡¸ç
ù ¹ø° Çù»ó
°¡Àå ¼ÒÁßÇÑ »ó´ëÆí
µµÀüÇØ¾ß ÇÒ 6´Ü°è
ÀÌ Ã¥ ÀÌ¿ëÇϱâ
¡¤1´Ü°è¡¤
ÀÚ½ÅÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ »ý°¢Ç϶ó; ÀÚ±â Æò°¡Çϱ⿡¼ ÀڽŠÀÌÇØÇϱâ·Î
¹ßÄÚ´Ï¿¡¼ ÀÚ±â ÀڽŠ¹Ù¶óº¸±â
°ø°¨ÇÏ¸ç µé¾îº¸±â
ÀÚ½ÅÀÇ ¿ä±¸»çÇ× µå·¯³»±â
ÀÚ±â Æò°¡Çϱ⿡¼ ÀڽŠÀÌÇØÇϱâ
¡¤2´Ü°è¡¤
ÀÚ½ÅÀÇ ³»Àû ¹èÆ®³ªBATNA*¸¦ °³¹ßÇ϶ó; ¿ø¸ÁÇϱ⿡¼ ½º½º·Î Ã¥ÀÓÁö±â·Î
ÀÚ±âÀλý »ì±â
ÀÚ½ÅÀÇ Àΰ£°ü°è ÁöÅ°±â
ÀÚ½ÅÀÇ ¿å±¸ ÀÎÁ¤Çϱâ
³² Å¿Çϱ⿡¼ ½º½º·Î Ã¥ÀÓÁö±â
¡Ø¹èÆ®³ªBATNA(Best Alternative to Negotiated
Agreement, ÃÖÁ¾ Çù»ó¾ÈÀÌ ¾Æ´Ñ ÃÖ»óÀÇ ´ë¾È)
¡¤3´Ü°è¡¤
ÀÚ½ÅÀÇ ½Ã°¢À» Àç¼³Á¤Ç϶ó; ºÒÄ£ÀýÇϱ⿡¼ Ä£ÀýÇϱâ·Î
»î°úÀÇ ¿¬°á ±â¾ïÇϱâ
Àڱ⸸ÀÇ Çູ ¸¸µé±â
ÀλýÀÇ °¡¸£Ä§¿¡ °¨»çÇϱâ
ºñ¿ìÈ£ÀûÀ¸·ÎºÎÅÍ ¿ìÈ£ÀûÀ¸·Î
¡¤4´Ü°è¡¤
¡®Á¸Zone¡¯¿¡ ¸Ó¹«¸£¶ó; °ÅºÎÇϱ⿡¼ ÀÎÁ¤Çϱâ·Î
¶³Ãij»´Â ¹ýÀ» ¹è¿ì´Ù
°ú°Å¸¦ ¹Þ¾ÆµéÀ̱â
¹Ì·¡¸¦ ½Å·ÚÇ϶ó
Çö½ÇÀ» ²ø¾î¾È¾Æ¶ó
ÀúÇ׿¡¼ ÀÎÁ¤À¸·Î
¡¤5´Ü°è¡¤
±×·¡µµ Á¸ÁßÇ϶ó; Á¦¿Ü½ÃÅ°±â¿¡¼ Æ÷ÇÔ½ÃÅ°±â·Î
³²ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ »ý°¢Çϱâ
Á¸ÁßÀÇ Å׵θ®¸¦ ³ÐÇô¶ó
°ÅÀý´çÇصµ Á¸ÁßÇ϶ó
µûµ¹¸²¿¡¼ Æ÷¿ëÀ¸·Î
¡¤6´Ü°è¡¤
º£Ç®±â¿Í µÇµ¹·Á¹Þ±â; À©-·çÁî¿¡¼ À©-À©-À©À¸·Î
»óÈ£ ÀÌÀÍÀ» À§ÇØ º£Ç®¾î¶ó
±â»Ý°ú Àǹ̸¦ À§ÇØ º£Ç®¾î¶ó
Áö±Ý ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ» º£Ç®¾î¶ó
À©-·çÁî¿¡¼ À©-À©-À©À¸·Î
Çù»óÀ» ¸¶Ä¡¸ç
¼¼ °¡Áö ½Â¸®
³»¸éÀ¸·ÎºÎÅÍÀÇ ½Â¸®
ŸÀΰúÀÇ ½Â¸®
Àüü¸¦ À§ÇÑ ½Â¸®
ÀλýÀ̶ó´Â °ÔÀÓ¿¡¼ ½Â¸®
°¨»çÀÇ ±Û
Âü°í¹®Çå