책소개
저자는 중국 관련 비즈니스의 오랜 경험을 바탕으로, 새로운 도전을 준비하고 있는 이들에게 도움이 되고자 책을 저술하고 있다. 『차이나는 차이나』는 중국에 대한 시각차를 좁힘으로써 좀 더 친근하게 느낄 수 있는 기회를 제공할 것이다. 특히 화장품 분야의 다양한 사례를 기반으로 중국 마케팅에 대한 이해도를 높이고자 한다. 이 책은 해외시장을 개척하고자 하는 많은 이들에게 소통의 창이 될 것이다.
목차
Ⅰ. 중국 생활, 언어
패러다임의 충격 - 중국 생활의 시작
중국에 대한 이해 - 소비자 마케팅의 출발점
KOREA와 CHINA의 차이(差異) 나(那)!
중국에 대한 이해 - 인본주의 VS 합리주의
중국 언어에 대한 이해
중국어 구사 수준
先做人 後做事
路?知?力 日久?人心
美白, 亮白
山塞
紙上談病
无中生有
城東擊西
笑里藏刀
?火打劫
天時, 地利, 人和
Ⅱ. 중국 마케팅
현지 유통망 구축 방안 - 접점 관리, 총판
중국 화장품 시장 공략의 시프트 변화 - TRADE 시대는 지고 MARKETING 시대의 도래
유통망 구축에 필요한 접점에 대한 이해
중국 소비 시장의 패러다임 변화
중국 시장조사 첫발
중국 소비 시장 특징 - 올림픽 시장에서 살아남기
중국 소비 시장 개척 - 점 → 선 → 면
소매점주와의 네트워크 강화 방안 - 진열 콘테스트
SALE IN, SALE OUT 업무 분담제 운영
面 전략으로서의 BOP 마케팅
권매율과 인지율의 조화
브랜드 개념의 시프트
브랜드 네이밍
브랜드 포지셔닝
브랜드 도입 사전 마케팅 - 공모전
신제품 발표회에 대한 단상
중국 소비 시장 개척 - ADVERTISING
중국 소비 시장 개척 - AWARD
중국 소비 시장 개척 - 팬클럽 만들기
소비자 밀착형 제품 개발 - 패치 테스트 협약
소비 시장 개척 - 구전 활동
고객 중심의 화장품 문화 전달 - 미용 문화원
중국 소비 시장 개척 구전의 활용 - 방문 판매
모조품 VS 정품
중국 소비 시장의 10대 특징
중국 소비자 분석 - 새롭게 떠오르는 소비세대
중국 소비자 분석 - 신세대 1
중국 소비자 분석 - 신세대 2
중국 소비자 분석 - 신세대 3
고객의 요구와 고객의 예산 차이
Ⅲ. 중국에서의 기업 경영
인사 직급 체제 구축
인사 고과/성과 보상
신뢰를 바탕으로 한 인력 관리
PLAN-DO-SEE 사이클의 습관화
총경리의 리더십
협력 업체 네트워크 구축
현지 경영의 10대 원칙
기쁠 때 먹는 과일, 수박(西瓜)
중국 상인과의 협상
?시 만들기 - 소방대원들과 체육 대회
현장 미용 사원 교육 훈련 방법
미용 사원 기능 경진 대회
Ⅳ. 또 다른 差異那 (이병효 박사)
중국 전문가, 김창용님과의 만남
한국 전문가의 유출
한국인은 한국인을 도와야
한국인보다 급한 중국인
중국인의 지독한 일본 때리기
유능한 리더는 자신의 실수를 인정한다
스트레스는 항상 당구로 - 일보다 놀이가 우선인 기업
사소한 것에 화를 내는 임원진, 눈치 보는 직원들
부정한 기업은 절대 성공하지 못한다
또다시 다니고 싶은 회사와 두 번 다시 돌아보고 싶지 않은 회사
영업은 현장 지향적이고 탄력적인 조직이어야 한다
고가격의 턴키 서비스
아시안 뷰티를 알리는 기업
MADE BY KOREA
Ⅴ. 중국 개황
개황
권역 분류
중국 성별 인구 및 GDP 순위
권역별 중국인의 특성
중국 대표 지역인의 특성
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